Juridisch · privacy
Privacyverklaring
Wij verkopen toestellen, geen data. Deze verklaring legt in begrijpelijk Nederlands uit welke gegevens wij verwerken, waarom en hoe lang — bewust beperkt tot wat nodig is om uw bestelling te leveren.
Wie wij zijn
Snowden Phone levert degoogled Google Pixels met GrapheneOS, handmatig geconfigureerd. Voor privacyvragen en verzoeken over uw gegevens kunt u ons bereiken via info@snowden-phone.nl. Snowden Phone is ingeschreven bij de KvK onder nummer 67353274, gevestigd aan de Nieuwegracht 16-11 in Soest. Ons btw-identificatienummer verstrekken wij op aanvraag.
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken en te leveren. In de praktijk gaat het om:
- uw naam;
- uw afleveradres;
- uw contactgegevens (e-mailadres en, indien u die zelf deelt, telefoonnummer);
- uw bestelgegevens (welk toestel u bestelt en de afspraken die wij maken).
Communicatie die via WhatsApp, Signal of e-mail verloopt, loopt via die diensten zelf en valt onder het privacybeleid van de betreffende aanbieder. Wij bewaren alleen de inhoud die noodzakelijk is om uw bestelling en support af te handelen.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
- het afhandelen van uw bestelling;
- het leveren van uw toestel;
- het bieden van support en het beantwoorden van uw vragen;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie- en bewaarplicht.
Grondslag
Wij verwerken uw gegevens op grond van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit en, waar van toepassing, op grond van een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht).
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zo kort als mogelijk en niet langer dan nodig of wettelijk vereist. Factuur- en administratiegegevens bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale bewaarplicht van zeven jaar. Overige gegevens verwijderen wij zodra ze niet langer nodig zijn voor de hierboven genoemde doelen.
Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen waar dat noodzakelijk is om uw bestelling bij u te krijgen — bijvoorbeeld met de bezorgdienst die uw pakket aflevert (naam en adres). Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met advertentienetwerken of dataplatforms. Wij verkopen toestellen, geen data.
Statistieken en cookies
Deze website plaatst geen tracking-cookies en volgt of profileert bezoekers niet. Als wij bezoekstatistieken bijhouden, doen wij dat uitsluitend privacyvriendelijk en cookieloos en uitsluitend op geaggregeerd niveau — zonder dat individuele bezoekers herleidbaar zijn.
Uw rechten
U heeft onder de AVG (GDPR) het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking. Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een bericht naar info@snowden-phone.nl.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@snowden-phone.nl.